Постановлением Правительства РФ от 17.01.2024 № 18 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» установлено, что с 1 сентября 2024 г. одним из обязательных лицензионных требований при осуществлении деятельности в области оказания услуг связи является обеспечение возможности бесплатного круглосуточного вызова посредством набора номеров информационно-справочных служб Минобороны России, устанавливаемых в соответствии с российской системой и планом нумерации.
Услуги по пропуску трафика (инициирование, транзит и завершение вызова), оказываемые оператором сети телефонной связи, для обеспечения вызовов в целях установления соединения между абонентом или пользователем услуг телефонной связи и единой службой оперативной помощи гражданам, информационно-справочными службами Минобороны России, экстренными оперативными службами по номерам, установленным в соответствии с российской системой и планом нумерации, оплате не подлежат.